個人情報管理
当社での個人情報の取り扱いは、以下のポリシーに従って行われます。
個人情報の管理ついて
- お客様から知りえた利用者の個人情報の電子データはセキュリティ管理が万全な（非モバイル）計算機で一元管理する。
- お客様からの許可なく利用者の個人情報の電子データのコピー、社外への持ち出しは行わない。
- お客様から知りえた利用者の個人情報の印刷記録は社内の施錠式キャビネットで管理する。
- 基本的には、お客様から利用者の個人情報をいただかない形で仕事を進める。作業を進める上でその数値・統計情報が必要な場合は、当社が提供する手法またはツールを用いて、お客様側で個人情報を匿名化していただき、その情報をもとに、当社で検討、開発作業を進める。匿名データを個人情報に戻す必要がある場合も同様の手順でお客様側で行う。
- 電子メールで、お客様サービスの利用者の個人情報のやりとりは行わない。
- お客様との電子メールのやりとりは当社で決められたアカウントでしか行わない。そして、そのメッセージの保存も当社で決めた端末、サーバでしか行わない。また、お客様との協議により、その保存期間も限定する。
- お客様の知財の管理に関しては、その方法をその都度お客様と協議して管理方法を定める。
- お客様から知りえた利用者の個人情報は受注した製品の開発以外には利用しない。
- 個人情報の第三者への提供は以下の場合以外は行わない。
- お客様からあらかじめ同意を得た場合
- 個人情報から生成された情報で、個人が特定できないものの場合
- 受注製品の開発のため、当社の個人情報管理ポリシーの順守を当社が管理できる業務委託先に提供する場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 司法機関、行政機関等から法令に基づき提供を命じられた場合
- 当社の権利行使に必要な場合
- 当社で開発したEラーニングシステムの利用者の個人情報は、当社のEラーニングシステムの開発以外には利用しない。